Allgemeine Geschäftsbedingungen - Paul Wolff Shop (B2C)

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter, Vertragssprache

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge, die Sie über diesen Paul Wolff Onlineshop mit uns

constancy GmbH
August-Bebel-Straße 27b
07743 Jena
USt-IdNr.: DE 263322098
Handelsregister: Amtsgericht Jena, HRB 502413
vertreten durch den Geschäftsführer Tobias Reich
schließen.

(2) Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Diese AGB, die Widerrufsbelehrung, Informationen zum freiwilligen Rückgaberecht und die Datenschutzerklärung können über die Fußzeile der Website https://www.paul-wolff-shop.de/ aufgerufen, gespeichert und ausgedruckt werden.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Waren im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Sie können Waren auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben, insbesondere Waren, Stückzahlen, Rechnungs- und Lieferanschrift, Versandart und Zahlungsart, jederzeit prüfen und über die vorgesehenen Korrekturfunktionen ändern oder die Bestellung abbrechen.

(3) Mit Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vorher müssen Sie bestätigen, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen haben und über das Widerrufsrecht informiert wurden.

(4) Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung, stellt aber noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sofern in der E-Mail nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird.

(5) Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder Ihnen den Versand bestätigen. Bei Zahlungsarten, bei denen der Zahlungsprozess unmittelbar im Anschluss an die Bestellung eingeleitet wird, kann die Annahme auch mit der Zahlungsaufforderung oder der erfolgreichen Einleitung des Zahlungsvorgangs erfolgen.

(6) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, behalten wir uns vor, Ihr Vertragsangebot nicht anzunehmen. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich; bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir unverzüglich zurück.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Versandkosten werden im Onlineshop und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(3) Die im Onlineshop angebotenen Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

(4) Wir bieten grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
:
- Vorkasse:
- Rechnung (Abwicklung über Zahlungsanbieter Unzer/payolution) :
- PayPal:
- Kreditkarte (Abwicklung über Novalnet)

(4.1) Bei Rechnungskauf via payolution GmbH, Stiege 1 / 5. Stock, Columbusplatz 7-8, A-1100 Wien (im Folgenden „Unzer/payolution“) wird die Zahlung fällig, nachdem die Ware geliefert und in Rechnung gestellt wurde. In diesem Fall ist die Zahlung innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu leisten. Beim Rechnungskauf via Unzer/payolution treten wir unsere gegen Sie gerichtete Entgeltforderung in vollem Umfang an die Bank Frick AG, Landstraße 14, 9496 Balzers, Liechtenstein (im Folgenden „Bank“) ab. Sämtliche Zahlungen haben, um schuldbefreiend zu wirken, ausschließlich an die Bank auf das zu diesem Zweck Ihnen bekanntgegebene Konto zu erfolgen. Die Zahlungsart Rechnungskauf setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung voraus. Im Übrigen gelten die ergänzenden AGB der payolution GmbH, die der Kunde im Rahmen des Bestellprozesses abrufen kann. Wir behalten uns vor, die Zahlungsart Rechnungskauf nur ab oder bis zu einem bestimmten Warenkorbwert anzubieten. Bei Unter- oder Überschreitung des angegebenen Warenkorbwerts behalten wir uns vor, diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden in seinen Zahlungsinformationen im Onlineshop auf eine entsprechende Zahlungsbeschränkung hinweisen.

(4.2) Sofern Sie PayPal als Zahlungsart ausgewählt haben, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal"). In diesem Fall gelten auch die AGB von PayPal. Diese sind einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

(4.3) Sofern Sie Kreditkartenzahlung als Zahlungsart ausgewählt haben, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Novalnet AG, Zahlungsinstitut, Gutenbergstraße 7, 85748 Garching, Deutschland.

§ 4 Lieferung

(1) Wir liefern an die im Bestellprozess auswählbaren Liefergebiete und an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift.

(2) Lieferzeiten und etwaige Lieferbeschränkungen ergeben sich aus den Angaben im Onlineshop und im Bestellprozess.

(3) Soweit eine Lieferung ausnahmsweise nicht möglich ist, werden wir Sie unverzüglich informieren und bereits erhaltene Zahlungen unverzüglich erstatten.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht und elektronische Widerrufsfunktion

Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
Paul Wolff Shop, Betreibergesellschaft constancy GmbH,
August-Bebel-Straße 27b, 07743 Jena,
E-Mail: service@paul-wolff-shop.de,
Tel.: +49 3641 31 61 223,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das in der Anlage beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ im Footer unserer Website ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Kosten werden auf höchstens etwa 500 Euro geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis für Retouren/Rücksendungen im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts:

Einzelheiten und Hinweise für eine schnelle und unkomplizierte Rücksendung der Waren finden Sie in unserem Retourenportal. Hier (http://www.paul-wolff-shop.de/retoure) können Sie Ihr Rücksendeetikett abrufen. Im Retourenportal erfahren Sie auch die exakten Kosten für Ihre Rücksendung; diese Kosten betragen für paketfähige Ware von 1,60 Euro bis 54,99 Euro und für nicht paketfähige Speditionsware bis maximal 500,00 €. Im Retorurenportal können Sie im Falle von Speditionssendungen auch die Kontaktdaten des Spediteurs zu Abstimmungszwecken einsehen. Die Nutzung des Retourenportals ist für Sie als Kunden für die Ausübung des Widerrufs nicht verpflichtend. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Nutzung des Retourenportals und diesem Hinweis nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.

§ 7 Freiwilliges Rückgaberecht

(1) Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Dieses freiwillige Rückgaberecht lässt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Mängelrechte unberührt.

(2) Bis zum Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten ausschließlich die gesetzlichen Widerrufsbedingungen und die Widerrufsbelehrung im Anhang. Das freiwillige Rückgaberecht erweitert diese Rechte nur für den Zeitraum nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist bis zum Ende der freiwilligen Rückgabefrist.

(3) Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesandt wird. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht bei Geschenkgutscheinen sowie nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

(4) Wenn Sie vom freiwilligen Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, melden Sie Ihre Retoure bitte in unserem Retourenportal an. Hier (http://www.paul-wolff-shop.de/retoure) können Sie Ihr Rücksendeetikett abrufen und im Falle von Speditionssendungen die Kontaktdaten des Spediteurs einsehen bzw. dann alle weiteren Informationen aufrufen.

(5) Sie tragen die Kosten der Rücksendung im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts. Wenn Sie Ihre Retoure in unserem Retourenportal anmelden (hier http://www.paul-wolff-shop.de/retoure) können Sie Ihr Rücksendeetikett abrufen und im Falle von Speditionssendungen die Kontaktdaten des Spediteurs einsehen bzw. dann alle weiteren Informationen aufrufen. Im Retourenportal erfahren Sie auch die exakten Kosten für Ihre Rücksendung; diese Kosten betragen für paketfähige Ware von 1,60 Euro bis 54,99 Euro und für nicht paketfähige Speditionsware bis maximal 500,00 €. Wenn Sie das von uns über das Retourenportal bereitgestellte Rücksendeetikett/Retourenlabel oder Speditionsleistungen nutzen, werden Ihnen die anfallenden Rücksendekosten angezeigt bzw. in einer weiteren Nachricht übermittelt und bei Bestätigung berechnet; diesen Betrag ziehen wir vom Erstattungsbetrag ab.

(6) Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware über das Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 8 Mängelrechte

Für Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Gesetzliche Rechte wegen Mängeln werden durch das freiwillige Rückgaberecht nicht beschränkt.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

(3) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere bei Bestellung, Zahlung, Kundenkonto, Widerruf, Rücksendung und Nutzung der elektronischen Widerrufsfunktion, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die über die Website abrufbar ist.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(2) Haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder verlegen Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland oder ist Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist Gerichtsstand unser Sitz in Jena, soweit gesetzlich zulässig.

Stand Juni 2026

 

Anhang

Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist gemäß § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Paul Wolff Shop, Betreibergesellschaft constancy GmbH,
August-Bebel-Straße 27b, 07743 Jena,
E-Mail: service@paul-wolff-shop.de,
Tel.: +49 3641 31 61 223,

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die im Footer unserer Website erreichbare Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Kosten werden auf höchstens etwa 500 Euro geschätzt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Nichtbestehen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Hinweis für Retouren/Rücksendungen im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts:

Einzelheiten und Hinweise für eine schnelle und unkomplizierte Rücksendung der Waren finden Sie in unserem Retourenportal. Hier (http://www.paul-wolff-shop.de/retoure) können Sie Ihr Rücksendeetikett abrufen. Im Retourenportal erfahren Sie auch die exakten Kosten für Ihre Rücksendung; diese Kosten betragen für paketfähige Ware von 1,60 Euro bis 54,99 Euro und für nicht paketfähige Speditionsware bis maximal 500,00 €. Im Retorurenportal können Sie im Falle von Speditionssendungen auch die Kontaktdaten des Spediteurs zu Abstimmungszwecken einsehen. Die Nutzung des Retourenportals ist für Sie als Kunden für die Ausübung des Widerrufs nicht verpflichtend. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Nutzung des Retourenportals und diesem Hinweis nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.)

An:
Paul Wolff Shop
Betreibergesellschaft constancy GmbH
August-Bebel-Straße 27b
07743 Jena
E-Mail: service@paul-wolff-shop.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am (*) ……/ erhalten am (*)……:
Name des/der Verbraucher(s): ……
Anschrift des/der Verbraucher(s): ……
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ……
Datum: ……

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: Juni 2026